Elle s’articule autour de quatre grandes thématiques : la tranquillité, la bienveillance, la propreté, les animaux. Elle expose des règles de vie et des usages simples à respecter pour vivre en bon voisinage et ainsi garantir un cadre de vie agréable et sécurisant.​

Cette charte se décline en un petit guide pratique présenté et remis à chaque nouveau locataire et est également utilisé comme outil de médiation en cas de rappel à l’ordre d’un locataire fauteur de trouble.